マーケティングに強い会社だからこそできる!
魅力的な「お客様の声」を私たちが代わりに作ります。

 

 

お客様の声コンテンツ作成代行サービスとは?

ホームページやランディングページで御社(あなたの)の商品・サービスの魅力を伝えたり、他社との差別化をしていく上で近年最重要になりつつある「お客様の声」。

 

Googleマイビジネスというサービスでも地図検索の上位表示決定要因としても、最重要項目としてユーザーからの「レビュー数」や「レビューのスコア」というものがありますが、ホームページにおいてもこのレビュー、つまりお客様の声がどれだけ更新されている方も重要な要素になっています。

 

しかし、なかなか質の高いお客様の声を自社に継続して取得し続けるのはなかなか難しいのが実情ではないでしょうか。

 

理由としては、、、

☑️ 日常業務でただでさえ忙しいのに、なかなかそこまでやり続ける余裕がない

☑️ お客様にお願いしにくい

☑️ なかなか日程が合わない、調整が難しい

☑️ どんな質問をすればいいかわからない、または突っ込んだ質問ができないので、どうしても表面的な回答しかもらうことができない

☑️ インタビューしてもそれを記事化する、コンテンツ化するのが大変。

 

といったことでお困りではないでしょうか?

 

そこで、弊社株式会社マーケティング・エッセンシャルズがお客様の声コンテンツに必要な以下の3つをワンストップでサポートいたします!

 

❶インタビュー&記事制作

❷写真撮影(HP用&Instagram用)

❸動画撮影・編集

 

などをまとめてご依頼いただくことができます。

 

弊社にお客様の声コンテンツ作成代行サービスを依頼するメリット

1、自分たちでは突っ込んで聞くことができない質問にもどんどん突っ込んで質問しインタビューしていくため、「ホンネのお客様のフィードバック」が得られる
2、後回しにしがちな緊急じゃないけど重要なマーケティングタスクを確実に遂行できる
3、集客、売上アップにつなげるお客様インタビューを任せることができる
4、YouTubeやFacebook、InstagramといったSNSに有効活用できる素材を継続して集めることができる
5、ニュースレターやメルマガなどの自社媒体にも有効活用することができる

 

私たちがお客様の声コンテンツ作成代行サービスでサポートできることは、、、

1、お客様へのインタビュー(訪問またはzoomによるヒアリング)
2、インタビュー記事の制作(音声を文字起こし、さらに読みやすい記事に編集)
3、プロカメラマンによる写真撮影(インタビュー風景の撮影、その他商品などの撮影)※工務店の場合は、住宅やご家族の写真を一緒に撮影。
4、お客様の声インタビュー動画収録・編集
5、インタビューから見えてくる御社の強みをフィードバック

 

上記5つをサポートいたします。

 

 

提供サービス料金表

サービス具体的な内容金額
インタビュー代行お客様の会社またはご自宅などに訪問をし、インタビューを実施いたします。質問事項はマーケティング的な観点からこちらでご提案いたします。インタビュー内容のフィードバックもさせていただきます。27,500円(税込)〜
記事制作インタビューを元にインタビュー記事の制作をいたします。インタビューの収録音声データを文字起こしし、話し言葉を書き言葉に変換するなど読みやすい記事形式に編集いたします。お客様の声ページに使用いただいたり、ニュースレターのコンテンツ、会社案内のパンフレットなどにもお使いいただくことができます。16,500円(税込)〜
写真撮影プロカメラマンによる写真撮影を行います。インタビュー風景や商品に関する撮影も行います。(ボリュームや撮影内容により別途詳細見積もり)

44,000円(税込)〜

工務店向け写真撮影

工務店や建築業界に精通したプロカメラマンによる写真撮影を行います。住宅を建てられたご家族の写真や実際の生活の様子、建物外観、内観に関する撮影(撮影は2時間を想定)も行います。(基本的には、ホームページの施工事例やお客様の声ページで使用できる写真素材とInstagramのインプレッションを伸ばすためのアルゴリズムに適したInstagram投稿用の写真撮影を行います。※遠方の場合は別途交通費※ボリュームや撮影内容により追加料金がかかる場合があります)

66,000円(税込)〜
動画収録・編集

お客様インタビュー動画の収録及び編集を行います。youtubeチャンネルにアップしたり、ホームページなどに動画を設置したり、お店や会社内のモニターなどで流したりするものとしてご使用いただけます。※収録時間は1時間以内を想定。※編集については、不要な部分のカット、要点のテロップ入れ、BGM挿入が含まれます。※遠方の場合は別途交通費※ボリュームや撮影内容により追加料金がかかる場合があります)

88,000円(税込)〜

ディレクション

ライター、カメラマンへの指示、日程調整、お客様との事前打合せ、納品チェックなど、お客様とプロジェクトメンバーとの橋渡し役を担当します。

11,000円(税込)〜

 

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